Je hebt net een nieuwe badkamer laten plaatsen, of je zit midden in de verbouwing, en dan hoor je dat de badkamerinstallateur failliet is verklaard. Een zorgelijke situatie: waar sta je met je aanbetaling, je garantie en eventuele gebreken? Het gevoel van machteloosheid is begrijpelijk, maar er zijn meer opties dan je denkt. In dit artikel leggen we uit wat je rechten zijn en welke stappen je kunt nemen.
De wet beschermt jou als consument ook bij een faillissement van de aannemer. Hoewel je niet altijd alles terugkrijgt, zijn er manieren om je schade te beperken en je belangen te behartigen. We zetten de belangrijkste aandachtspunten op een rij, zodat je weet waar je aan toe bent en wat je direct kunt doen.
Wat gebeurt er met je aanbetaling of voorschot?
Je garantie: is die nog geldig?
Wat als de badkamer nog niet af is?
In het kort
- Betaal nooit het volledige bedrag vooraf; houd altijd een deel achter tot de badkamer is opgeleverd.
- Controleer of je installateur is aangesloten bij een branchevereniging met garantiefonds, zoals VKG of een keurmerk.
- Bewaar alle documenten: offerte, contract, betalingsbewijzen en garantiepapieren.
- Dien direct een vordering in bij de curator zodra het faillissement bekend is; doe dit schriftelijk en met bewijsstukken.
- Overweeg juridische hulp van het Juridisch Loket of een rechtsbijstandsverzekering.
- Kijk of je betaalde met creditcard en dien een claim in bij de creditcardmaatschappij voor aankoopbescherming.
- Als je badkamer nog niet af is, laat dan een onafhankelijke expert de staat van het werk opnemen voordat je verder gaat met een ander bedrijf.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn aanbetaling terugkrijgen als de badkamerinstallateur failliet gaat?
Meestal niet. Als gewone schuldeiser kom je achteraan in de rij en is er vaak niets over. Alleen als je betaalde met creditcard of als er een garantiefonds is, is er misschien kans op terugbetaling.
Heb ik nog garantie op mijn badkamer als de installateur failliet is?
Dat hangt af van de garantieverstrekker. Als de garantie op naam van de fabrikant staat, kun je daar terecht. Bij installatiegarantie is het lastiger: kijk of er een garantiefonds of verzekering is.
Wat moet ik doen als mijn badkamer nog niet af is na een faillissement?
Neem contact op met de curator en vraag naar een eventuele doorstart. Maak een inventarisatie van de werkzaamheden en zoek een nieuwe installateur voor de rest. Betaal niet opnieuw vooraf een groot bedrag.
Kan ik een nieuwe installateur dwingen om de badkamer af te maken?
Nee, je kunt niemand dwingen om het werk over te nemen. Je kunt wel onderhandelen over de prijs en voorwaarden. Een nieuwe installateur is niet verantwoordelijk voor het faillissement van de vorige.
Conclusie
Een faillissement van je badkamerinstallateur is vervelend en kan financiële gevolgen hebben. Toch is er geen reden voor paniek: door snel en gestructureerd te handelen, kun je je verlies beperken. Zorg dat je je rechten kent, bewaar alle documenten en wees kritisch bij het kiezen van een nieuwe partij. Met deze kennis kun je weloverwogen stappen zetten en voorkom je in de toekomst onaangename verrassingen.
Badkamer laten verbouwen?
Vergelijk rustig en vraag vrijblijvend offertes aan via BadkamerRadar.
Vraag badkameroffertes aan →Lees ook: Wat dekt de garantie op badkamerwerk? · Garantie op badkamermaterialen: wat zijn de verschillen? · Hoe lang is de garantie op een badkamer? · Wat is een waterdichtheidsgarantie? · Garantie op lekkages in de badkamer: wie is aansprakelijk? · Verzekering voor badkamerwerk: is dat nodig? — meer over garantie en service
BadkamerRadar is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.